Levi’s Hızlı Teslimat Ücreti Ödedim Ama Siparişim Teslim Edilmedi

03.02.2026 tarihinde Levi’s internet sitesi üzerinden verdiğim ve “ertesi gün teslimat” seçeneği için ayrıca ücret ödediğim 1773276 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından hâlâ teslim edilmedi. Ertesi gün teslim edilmesi gereken ürünüm üzerinden 2 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı.

İlk gün Kolay Gelsin tarafından aranarak teslimatın bir gün gecikeceği bilgisi verildi, ancak şu an 2 gün olmasına rağmen ne gelen var ne de giden. 170140458 takip numaralı gönderim için Kolay Gelsin’i aradığımda telefonlarıma yanıt alamıyorum.

Levi’s müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca kargo şirketinden bilgi talep ettikleri söyleniyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Ücretini ödediğim hızlı teslimat hizmetine rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ürünümün hiçbir ek gecikme olmadan acilen teslim edilmesini talep ediyorum.