Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen İade Reddi

profile
26 Mart 21:30
28

27.11.2025 tarihinde Levia Store adlı internet sitesinden Fox kap ceket satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, iade süresi içerisinde site ile iletişime geçerek ürünü iade etmek istediğimi belirttim, ancak firma, yasal iade süresi içinde olmasına rağmen iade işlemini gerçekleştiremeyeceğini söyledi.

Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım ve heyet tarafından haklı bulundum. Karar sonrası 23.03.2026 tarihinde firma ile tekrar iletişime geçerek hem Tüketici Hakem Heyeti kararını hem de iademin yapılması gerektiğini belirttim, aksi halde icra yoluna başvuracağımı ifade ettim, ancak firmadan hiçbir geri dönüş alamadım.

1270 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen iademin hâlâ yapılmaması sebebiyle, sürecin uzamadan çözülmesini, ücret iademin en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını ve kararın gereğinin yerine getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde icra sürecine devam edeceğimi belirtmek istiyorum.

tuketici-hakem-heyeti-kararina-ragmen-iade-reddi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Levia Store Kargom Halen Elime Ulaşmadı!

profile
05 Şubat 10:19
70
levia-store-kargom-halen-elime-ulasmadi-1.jpg

profile
08 Ekim 2025 14:46
1.000
iade-ucreti-gecikiyor-musteri-hizmetlerinden-net-bilgi-alinamiyor-1.jpg

profile
24 Mayıs 2024 14:05
1.460

Qarmacha Firmasının İade İmkanı Olmadığı Ve Geri Ödeme Yapmaması

profile
Fatoş
25 Şubat 19:36
648

Moda Ceyda Ayıplı Ürün İadesi Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
07 Kasım 2025 21:36
1.367
Benzer Şikayet Yaz