Acil Serviste Gürültü, Bekleme Ve Reçete Sorunlarıyla Yaşanan Mağduriyet

6 Eylül 2025 tarihinde Özel Levent Hastanesi'nin acil servisinde yaşadığım deneyim tam anlamıyla olumsuzdu. Hastanenin bazı bölümlerinde hâlâ inşaat devam ettiği için, acil servis ve polikliniklerde dozer gürültüsünden dolayı muayene sırasında büyük rahatsızlık yaşadım. 37 derece ateşim ve baş ağrım varken, 30 dakika girişte, ardından 30 dakika daha muayene için bekletildim. Gürültüden dolayı kulak zarım yırtılacak gibi oldu ve sağlık durumum daha da kötüleşti.

Muayene sonunda antibiyotik reçetesi verildi, ancak üç farklı eczanede reçetem geçersiz sayıldı. Reçete sistemde görünmüyordu ve 'acil kaşesi' yoktu. SGK karşılamadığı için ilacı cebimden almak zorunda kaldım. Hastaneyi toplam 14 kez aradım; sonunda kaşeli yeni bir reçeteyi mail olarak gönderdiler fakat o da geçersiz çıktı. Eczacılar, doktorun cumartesi günü reçete yazmaya yetkisi olmadığını belirtti.

Bu süreçte 550 TL ödeme yaptım, özel sağlık sigortam karşıladı ama yaşadığım mağduriyet, bekleme süresi, yağmurda yürüyerek hastaneye ulaşmam ve defalarca telefonla derdimi anlatmaya çalışmam kabul edilemez. Benzer sıkıntıların daha önce de yaşandığını biliyorum.

Bu kadar ciddiyetsiz, vasat ve sorumsuz bir sağlık hizmeti kesinlikle kabul edilemez. Gerekli tüm mercilere şikayetimi ilettim. Özel Levent Hastanesi'nin kapatılmasını ve bir daha hizmet vermemesini talep ediyorum.