Ürün Teslim Edilmedi, Satıcıya İade Edildi Ve Para İadesi Bekleniyor
21.08.2026 tarihinde Levelstep üzerinden 43307 numaralı online siparişi oluşturdum. Siparişimin kargoya verilmesinin ardından Hepsijet kargo takibinde ürünümün bana hiç teslim edilmeden doğrudan “Satıcıya iade edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ürün bana hiç ulaşmadı, herhangi bir teslimat denemesi de olmadı.
Kargo satıcıya iade edilmiş olmasına ve üzerinden yaklaşık 14 gün geçmiş olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Hem ürünsüz hem parasız bir şekilde mağdur bırakıldım.
Ürünün bana hiç teslim edilmemesi nedeniyle ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.




