Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Ve Rahatsız Ayakkabı

Levelstep’in kendi web sitesinden 27399 numaralı sipariş ile 41 numara beyaz, 2500 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime 3 Mart’ta ulaştı, ancak gelen ayakkabı hem görseldeki gibi değil hem de bahsedildiği gibi kesinlikle rahat değil.

İlanlarda belirtilen topuk yüksekliği ile gelen ürün arasında ciddi fark var, yaklaşık 10 cm gibi gösterilen topuk bu ölçülerde değil. Ayakkabı ayağa giyildiğinde on parmaklara ciddi baskı yapıyor, yürümesi oldukça zor ve rahatsız edici. Malzeme kalitesi son derece düşük, görüntü olarak da son derece yapay ve takoz gibi duruyor, dışarıdan bakıldığında hemen sırıtıyor.

Bugüne kadar bu kadar kötü bir ayakkabı ne gördüm ne de kullandım. Ürünün tanıtımıyla gelen ürünün alakası olmadığını düşünüyorum. Daha bugün elime geçtiği için firmayla ayrıca iletişime geçmeye çalışacağım, ancak sitede neredeyse hiç düzgün iletişim kanalı yok, olan tek telefon numarasına da kesinlikle bağlanılamıyor, hat sürekli düşmüyor.

Bu şikayeti yazmaktaki amacım, benim yaşadığım bu olumsuz deneyimi başkalarının yaşamaması ve sosyal medyada gördükleri reklamlara kanarak aynı ürünü almadan önce iki kez düşünmelerini sağlamak. Firma tarafından da ürün tanıtımlarının gerçeği yansıtacak şekilde düzenlenmesini ve tüketicilerin bu şekilde hayal kırıklığına uğratılmamasını bekliyorum.