Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Let's Be Child Çabuk Bozulan Telefon

Yaklaşık 1 ay önce Let's ve child marka oyuncak telefon aldık. Ancak daha 1 ayda telefonun sesi takılı kalmaya başladı. Müşteri hizmetleri kullanılmamış ürünlerin 15 gün içinde iadesi olduğunu belirtiyor iyi de alalı zaten uzun zaman olmadı. Kullanırken oluşan şeylerden sorumlu olmadıklarını belirtiyorlar. Çocuk aldığımız birey daha çocuk elinden düşer bir yere çarpar daha dayanıklı olması gerekmez mi? Başka marka (Fisher Price ) da aldık sapasağlam. Ayrıca vidalarınız da paslı insan sağlığına dikkat biraz. Devamlı müşterileri olarak bir daha bu markadan alışveriş yapmam

13 Mart 2025 10:46 (Şikayetten 11 ay sonra)

Merhabalar, Sizin memnuniyetiniz ve güveniniz bizim için her zaman en öncelikli olmuştur ve yaşanan aksaklıkların farkındayız. Her bir şikayeti titizlikle değerlendiriyor ve hizmet kalitemizi sürekli olarak iyileştirmek için gerekli adımları atıyoruz. Geri bildirimleriniz, bizlerin gelişmesi ve sizlere daha iyi hizmet verebilmemiz adına çok değerli. Yaşadığınız olumsuzluklardan dolayı üzgünüz ve bu tür durumların tekrarlanmaması için gerekli önlemleri alıyoruz. Satın almış olduğunuz üründe servis ve garanti hizmeti bulunmamaktadır. İade ve değişim süresi içerisinde işlem sağlanabilmektedir. Ürünü satın almış olduğunuz firma ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Destek talep ettiğiniz diğer konularda iletişime geçebilirsiniz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çalışmalarımızı sürdüreceğimizi bilmenizi isteriz. Herhangi bir konuda destek almak ya da sorularınızı iletmek için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür eder, en kısa sürede daha iyi bir deneyim yaşatmak adına çaba sarf edeceğimizi belirtmek isteriz.

Yorumlar

Mustafa
Mustafa
5 Temmuz 2025 15:35

Bu telefonda kronik sorun var fabrikasyon hatalı bütün hepsi aynı verilen paraya yazık.

Serim
Serim
28 Nisan 2025 13:08

Aynı ürün, aynı sorun. Max 10 kere kullandık, hemen takılmaya başladı. Takılınca durmuyor susmuyor, sesi kısılmıyor, yeniden başlatılmıyor. Hatalı bir ürün.

Serim
Serim
28 Nisan 2025 13:07

Aynı ürün, aynı sorun. 10 kere açtık açmadık, hemen takılmaya başladı. Takılınca durmuyor susmuyor, sesi kısılmıyor, yeniden başlatılmıyor. Hatalı bir ürün.

Serim
Serim
28 Nisan 2025 13:06

Aynı ürün, aynı sorun. 10 kere kullandık açtık açmadık hemen takılmaya başladı. Takılınca durmuyor susmuyor, sesi kısılmıyor, yeniden başlatılmıyor. Hatalı bir ürün.

Benzer Şikayetler

1

Fisher-Price Markanın Ürününe Sahip Çıkmaması

Ayşenur
Ayşenur
Fisher-Price
5 Ekim 2023 00:164.809

Fisher Price markasına kalitesine güvenerek oğluma Türkçe konuşan köpekçikten aldım ancak geldiğinde sol ayak düğmesinde...

Fisher-Price Markanın Ürününe Sahip Çıkmaması
1 Yorum