to read complaints and reviews, or file yours.Let’s Be Child Ride Scooter Tekeri Fırladı, Çocuğum Yere Düştü Yeni Aldık Daha!
Ürün bize hepsi buradaki bir mağazan teslim edildi ve geldiğinde bu şekildeydi mağazayla iletişime geçip iade talebi oluşturdum kusurlu ürün olduğu için mağaza talebimi reddetti ve kutunun üzerinde telefon numarası plan yetkili firmayla iletişime geçmemi söyledi bunun üzerine firmayı arayarak durumu ilettim mail atın dediler mail attım kimse dönmedi daha tabi çocuk durmuyor yinede kullanmak istedi bugün daha yeni olan ürünün çocuğum kullanırken tekeri fırladı ve oğlum yere düştü ve şu anda tekrar tekrar takılmıyor onu da geçtim bu nasıl bir güvenlik önlemidir ağzı burnuda kırılabilirdi şikayet ediyorum ve yardımcı olmalarını bekliyorum hepsi kayıtlı şekilde elimde hayta Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım geri dönüş olmaz ise.
Bütün evrakları fotograf ve video olarak gönderdim çocuğun düştüğüne mi yanayım şimdi aşağıda benim scooterım kırıldı bende sürmek istiyorum diye ağlamasına ne diyeceğim lütfen geri dönüşünüzü ve bu durumu telafi etmenizi bekliyorum
Merhabalar, Sizin memnuniyetiniz ve güveniniz bizim için her zaman en öncelikli olmuştur ve yaşanan aksaklıkların farkındayız. Her bir şikayeti titizlikle değerlendiriyor ve hizmet kalitemizi sürekli olarak iyileştirmek için gerekli adımları atıyoruz. Geri bildirimleriniz, bizlerin gelişmesi ve sizlere daha iyi hizmet verebilmemiz adına çok değerli. Yaşadığınız olumsuzluklardan dolayı üzgünüz ve bu tür durumların tekrarlanmaması için gerekli önlemleri alıyoruz. Satın almış olduğunuz üründe servis ve garanti hizmeti bulunmamaktadır. İade ve değişim süresi içerisinde işlem sağlanabilmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çalışmalarımızı sürdüreceğimizi bilmenizi isteriz. Herhangi bir konuda destek almak ya da sorularınızı iletmek için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür eder, en kısa sürede daha iyi bir deneyim yaşatmak adına çaba sarf edeceğimizi belirtmek isteriz.
Ben zaten yeni aldım ürünü ve size ulaştım mail atmamı söylediniz mail attım dönen yok aradım dönen yok daha 15 gün olmadı bile 13 temmuzda bana teslim edildi ürün ne yapacağım ben şimdi daha yeni ve gelen kusurlu ürünü tam olarak
Siparişinize ait detaylarla birlikte talep oluşturmanızı rica ederiz.
Mail attım bakıp dönüş yaparsanız çok sevinirim
Merhaba, Geribildiriminiz için teşekkür ederiz. Ekiplerimiz en kısa sürede sizlere dönüş sağlayacaktır. İyi günler dileriz
Sorunumla ilgilenip süreçte çok güzel bir şekilde ilgilendiler ve sonuçlandırdılar kendilerine teşekkür ederim ☺️
