to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Aldım Parasını Letgo'ya Verdim Ama Ürün Gelmedi
Merhaba, ben iki gün önce bir iPhone 11 aldım ve ücretini satın alma butonuna basarak çıkan IBAN'a gönderdim. Ancak para gönderildikten sonra satıcı tarafından engellendim. Paranın Letgo üzerinden güvenli bir şekilde transfer edileceğini düşünerek göndermiştim. Satıcı 'Ben depremzede bir komutanım, ihtiyaç sahibi birine yardım etmek amacıyla uygun fiyata satıyorum' diyerek beni ikna etti. Bana, 'Parayı belirtilen IBAN'a gönderdiğinde, para bir havuzda kalıyor ve ürün sana ulaştıktan sonra 48 saat içinde onay vermediğin sürece bana aktarılmıyor' şeklinde bilgi verdi. Ben de Letgo'ya güvenerek parayı gönderdim ancak kişi beni engelledi.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Sorunu nasıl çözdünüz