to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz İlan Özelliği Aniden Ücretlendirildi, Kullanıcı Mağdur Oldu
Yaklaşık 9 yıldır Letgo’yu aktif olarak kullanan ve bugüne kadar ücretsiz ilan verebilme imkanı sayesinde platformdan memnuniyetle yararlanan bir kullanıcıydım. Ancak yaklaşık 1 aydır ücretsiz ilan seçeneğinin tamamen kaldırıldığını ve artık sadece ücretli ilan verilebildiğini gördüm. Bu değişiklik, ilanlarımı rahatça yayınlamamı ve satış yapabilmemi doğrudan olumsuz etkiledi ve benim için beklenmedik bir maddi yük oluşturdu.
Uzun süredir ücretsiz olarak kullanabildiğim bir özelliğin aniden tamamen ücretli hale getirilmesini adil bulmuyorum. Bu durum, benim gibi bireysel kullanıcıları mağdur ettiği gibi, birçok kişinin de platformu kullanmayı bırakmasına neden olabilecek bir uygulama haline geliyor. Nitekim bu değişiklikten sonra ben de Letgo’yu kullanmayı bıraktım.
Letgo’dan beklentim, ücretsiz ilan verme seçeneğini yeniden aktif etmesi ve yıllardır kullanan sadık kullanıcılarını bu şekilde zorunlu bir ödeme sistemine mecbur bırakmamasıdır. Ücretsiz ilan seçeneğinin geri gelmemesi halinde, yalnızca benim değil, pek çok kullanıcının da platformu kullanmayı bırakacağını düşünüyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
