Letgo Ücretli Hale Geçti Ve Ücretsiz İlan Hakları Aniden Kısıtlandı
Letgo uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan ve özellikle ikinci el ürünler için ilan veren bir kullanıcıyım. Bugüne kadar hiçbir şekilde ücret ödemeden, tamamen ücretsiz olarak ilan verebiliyordum. Ancak son güncellemeden sonra sistemin ücretli hale geldiğini ve ilan sınırları getirildiğini gördüm.
Eskiden ücretsiz olan bir sistemin, kullanıcılara net ve açık bir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde ücretli hale getirilmesi hem mantıksız hem de haksız bir uygulama gibi görünüyor. Uygulamada her ay ücretsiz ilanlandırma sayacını da anlamadım, her ay 20 adet ücretsiz ilan hakkı olduğu belirtiliyor, bu kısıtlamanın mantığını da kullanıcı olarak kabul etmekte zorlanıyorum.
Letgo’dan beklentim, eski sistemde olduğu gibi ilanlarımı ücretsiz olarak verebilmek ve kullanıcıları mağdur etmeyecek, açık ve anlaşılır bir ücretlendirme politikasının uygulanmasıdır. Bu konuda bir çözüm üretilmemesi ve kullanıcı dostu bir adım atılmaması durumunda, uygulamayı artık çevremdekilere tavsiye etmeyi düşünmüyorum. Uzun süredir bu platformu kullanan ve büyümesine katkı sağlayan biz kullanıcıların bu şekilde kısıtlanmasını doğru bulmuyorum, bu nedenle ücretlendirme ve ilan sınırı politikasının yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler...







Letgo sana çok gülesim geldi. Şikayet edene şikayetinin çözüldüğünde "çözüldü" olarak telkin gelmiş. Çözüldü mü çok merak ediyorum.