Tamamlanan Siparişin Ödemesi Hesaba Geçmedi
17 Ocak 2026 tarihli, Letgo Elden Al, Kartla Öde üzerinden oluşturduğum 428520 numaralı siparişim uygulamada “Tamamlandı” olarak görünmesine rağmen ödemem hâlâ hesabıma geçmedi. Letgo hesabımda yaklaşık 16.700 TL tutarında kazancım “Bekleyen kazancım” bölümünde görünür durumda.
IBAN bilgilerim kendi adıma kayıtlıdır ve defalarca kontrol ettim; herhangi bir hata bulunmuyor. Buna rağmen 6. iş gününde geçmesine karşın banka hesabıma hiçbir ödeme aktarılmadı. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca yakın zamanda ücretin gönderileceği söylendi; ancak net bir tarih ve açıklama yapılmadığı için bu cevap beni tatmin etmedi.
Ödememin neden hâlâ beklemede olduğu konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve 16.700 TL tutarındaki kazancımın en kısa sürede kayıtlı IBAN’ıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri






Kanka parayı yatırdılar mı