Çözüldü

Sipariş Teslim Edildiği Halde Sistemde Güncellenmiyor, Destekten Yanıt Yok

Seher

262

Seher'in Teşekkür Mesajı

“Kısa sürede sorunum çözüldü için teşekkürler”

Letgo üzerinden 119863 numaralı siparişi oluşturdum ve ürün elime Hatay’da sorunsuz şekilde ulaştı. Ancak sistemde hâlâ “teslim edildi” olarak görünmüyor ve bu nedenle siparişi onaylayamıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor.

Konu ile ilgili olarak Letgo destek talebi oluşturdum ve mail adreslerine de yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödemeyi kredi kartı ile 6000 TL olarak gerçekleştirdim.

Siparişim sistemde teslim edildi olarak güncellensin ve ödemenin satıcıya aktarılması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

siparis-teslim-edildigi-halde-sistemde-guncellenmiyor-destekten-yanit-yok-1.jpg

Letgo

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Seher

Kısa sürede sorunum çözüldü için teşekkürler