to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Tek Taraflı İptal Sonrası İade Ve Bilgi Talebi
Letgo üzerinden dün bir satıcıdan amfi satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve işlemin referans/sipariş numarası 529811 olarak görünüyor. Ödemeyi yaptıktan sonra bugün satıcı ürünü tek taraflı olarak iptal etti.
Satıcı tarafından iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade gerçekleşmedi ve hesabıma para dönüşü olmadı. Konuyla ilgili olarak Letgo üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmiyorum.
Ödemesini yaptığım, ancak satıcı tarafından iptal edilen bu işlemin tutarının en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Geri dönüş yapılmadı
