to read complaints and reviews, or file yours.Ödememin Hesaba Geçmemesi Ve Resmi Tatil Gecikmesi
Letgo üzerinden “Cihazım Güvende” ile 1126853 sipariş numaralı ürünümü sattım. Sipariş tarihi 23 Mayıs, alıcının teslimatı onayladığı tarih ise 24 Mayıs olmasına rağmen, ödemem hâlâ sistemde bekletiliyor ve hesabıma geçmiyor.
Konu ile ilgili olarak uygulama içi destek üzerinden iletişime geçtim, bana resmi tatil dolayısıyla ödemenin mesai saatlerinde yatacağı söylendi; ancak belirtilen zamana rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı. Paramın bu şekilde içeride tutulmasından son derece rahatsızım.
1126853 numaralı bu işlemime ait ödemenin hiçbir ek gecikme olmadan acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
