Letgo müşteri

Letgo iOS uygulamasında yaklaşık 1 haftadır sistemsel bir problem yaşıyorum. Uygulamaya her girişimde sistem otomatik olarak beni atıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu nedenle ürün araştırmak ve satın almak istediğim ürünlere ulaşmak mümkün olmuyor. Sorunu Letgo müşteri hizmetlerine e-posta ile bil...

Letgo firmasından satış yaptığım ürünlerin ücreti 2-3 güne bankanıza aktarılacak dendi ama aktarılmadı. Letgo firmasının ise bir müşteri hizmetleri telefon hattı dahi yok. Kurumsallıktan ve sistemden çok uzaklar. Bir daha buradan online olarak ürün satışı yapmayacağım.

Letgo hesabıma bilgisayar üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık 2 haftadır “Bu telefon numarası başka kullanıcı tarafından kullanılıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kendi ana hesabımda kullandığım telefon numaramı tekrar tanımlayamıyorum ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. K...

Letgo üzerinden 104687 numaralı siparişimle Arnica Bora 4000 elektrikli süpürge sattım. Ürünün gerçek ağırlığı DHL kargo şirketinde 6,5 kg olarak ölçülmesine rağmen, sisteme 9 kg olarak girilmiş ve desi yanlış hesaplanmış. Bu nedenle 1000 TL’ye sattığım üründen 270 TL gibi yüksek bir kesinti yapıldı...

12 Ağustos 2025 tarihinde Letgo üzerinden kablosuz şarj cihazı sattım. Satış işlemini Letgo’nun Güvenli Ödeme sistemiyle gerçekleştirdim ve ürünü kargo ile alıcıya gönderdim. Sipariş numaram: 98840. Uygulamada “ödeme gönderildi” şeklinde bildirim görünüyor ancak hesabıma herhangi bir tutar yatmadı. ...

14/08/2025 tarihinde Letgo üzerinden 990 TL’ye bir olta takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında hasarlıydı, bu nedenle iade işlemi başlattım. Ancak ürünün iadesi onaylandığı halde hesabıma sadece 669,1 TL iade edildi; ödediğim 990 TL’nin tamamı tarafıma geri ödenmedi. Eksik ödeme yapılmasından do...

19 Ağustos 2025 tarihinde Letgo üzerinden "Cüzdanım Güvende" sistemiyle 104080 numaralı işlemle bir telefon satın aldım. Ancak satıcı işlemi iptal etti ve buna rağmen 3.365 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi. Şu ana kadar Letgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ücretimin en kısa...

20.08.2025 tarihinde Letgo hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendi. Hesabımda herhangi bir kural ihlali ya da şüpheli işlem yapmadım. Konuyla ilgili olarak Letgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. 1 gündür hesabıma erişemiyorum ve herhangi bir...

Letgo üzerinden 6 Ağustos’ta kitap satışı gerçekleştirdim. 9 Ağustos’ta kargom alıcıya ulaştı ve Letgo cüzdanım güvende hesabına 1000 TL tutarında ödeme yattı. Ancak aradan geçen zamana rağmen bu tutar hala kendi hesabıma aktarılmadı. Tüm doğrulama işlemlerini eksiksiz olarak yapmama rağmen sorun ç...

15 Ağustos’ta Letgo üzerinden güvenli alışveriş sistemiyle, kredi kartım ile 4.407 TL tutarında bir oyuncak mutfak seti satın aldım (Sipariş No: 100959). Ancak ürün kargoya verilmedi ve satıcıya ulaşamadım. Satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Letgo müşteri ...

Letgo hesabıma bilgisayardan giriş yapamıyorum. Bugün saat 08:00’den itibaren bilgisayardan giriş denemelerim başarısız oluyor, ancak telefondan sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorum. E-posta adresim: k*********@yandex.com. Sorunu çözmek için farklı bir yol denedim fakat başarılı olamadım. Müşter...

Letgo üzerinden 3 gün önce bir oyuncak bebek (Barbie) satın aldım. Ancak ürün site tarafından iptal edildi ve bu konuda bana hiçbir bildirim yapılmadı. İptal bilgisi bankama iletilmediği için ödediğim tutar Garanti Bankası kredi kartıma hala iade edilmedi. Konuyla ilgili Letgo müşteri hizmetlerine m...

18.08.2025 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan, bilgim dışında 129 TL tutarında 10 kez olmak üzere toplamda 1.290 TL para çekilmiştir. Bu işlemler tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili olarak Iyzico müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak sorumluluğun Letgo’da olduğunu belirt...

Letgo uygulamasında Tekirdağ’da 1997 model aracımı ilan olarak eklemek istiyorum. Ancak uygulama, 2000 yılı altındaki araçların ilanına izin vermiyor. Bugün bu sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat herhangi bir şekilde ulaşamıyor ve geri dönüş alamıyorum. 1997 model aracımı...

Letgo üzerinden satış yaptım, fakat üzerinden günler geçmesine rağmen ödemem tarafıma yatmadı. IBAN bilgilerim doğru, tüm işlemler eksiksiz yapıldı. Buna rağmen param hâlâ gönderilmedi. Defalarca destek hattına yazmama rağmen 'incelemede' bahanesi dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Bu kadar büyük b...