Ana Sayfa
Letgo
İade
Letgo'dan Alınan Kameranın İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

ID:33998069

Resul sonuçtan hiç memnun değil

Letgo'dan Alınan Kameranın İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Resul

Letgo

20 Ekim 10:43

1.191

Letgo uygulaması üzerinden 14.10.2025 tarihinde Olympus dijital kamera satın aldım. Satıcı ürünü göndermediği için uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. İptal talebim sistemde onaylandı ancak 928,40 TL tutarındaki ödemenin hesabıma iadesi yapılmadı.

İade ile ilgili olarak Letgo müşteri hizmetlerine hem e-posta ile hem de telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İşlemi Antalya Kepez’den gerçekleştirdim ve bu sorunla Letgo’da ilk kez karşılaşıyorum.

Ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

letgodan-alinan-kameranin-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-4.jpg

letgodan-alinan-kameranin-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-3.jpg

Destekleyenler

Emre

1 Destek

Letgo

20 Ekim 17:08 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Resul

20 Ekim 17:09

Henüz param hesabıma yatmadı. Eğer iki gün içinde yatmazsa Tüketici Hakem Heyeti başvuracağım

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Letgo'da İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Edip

Letgo

28 Eylül 13:42

1.003

21 Eylül 2025 tarihinde Letgo üzerinden bir cep telefonu satın aldım (Sipariş No: 128573). Ödemeyi banka kartımla ve toplam 644,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak satıcı ürünü göndermeden işlemi iptal etti. Letgo, iade tutarını önce bankama yatırdı, fakat kısa süre sonra bu tutarı tekrar geri çekti...

letgoda-iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-2.jpg

letgoda-iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

Letgo'da İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmadı

Recep

Letgo

22 Ekim 03:11

346

Letgo üzerinden Samsung a34 model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram 178046’dır. Satıcı, işlemi dün (salı günü) iptal etti ve iptali kabul ettiğine dair onay verdi. Ödemeyi kart numaram ile gerçekleştirmiştim ve toplamda 7.943,90 TL ödedim. Satıcıdan iptal onayı almama ve Letgo üzerinden işle...

letgoda-iptal-edilen-siparisin-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg

letgoda-iptal-edilen-siparisin-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

1 Destek

Cem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Letgo'da İptal Edilen Satışın Ücret İadesi Yapılmıyor, Destek Yetersiz

Cem

Letgo

09 Eylül 19:04

302

"Letgo ile alakalı olmayan bir durum yüzünden geç oldu ama çözüldü. Teşekkürler..."

letgoda-iptal-edilen-satisin-ucret-iadesi-yapilmiyor-destek-yetersiz-3.jpg

letgoda-iptal-edilen-satisin-ucret-iadesi-yapilmiyor-destek-yetersiz-2.jpg

letgoda-iptal-edilen-satisin-ucret-iadesi-yapilmiyor-destek-yetersiz-1.jpg

Letgo İade Sonrası Ücretimin Hala Yatırılmaması Mağduriyet Yaşatıyor

Mehmet

Letgo

06 Ekim 21:11

371

Letgo üzerinden 04.10.2025 tarihinde satın aldığım Redmi 12 marka ikinci el telefonun siparişini iptal ettim ve iade talebi oluşturdum. Satın alma işlemini online olarak gerçekleştirdim ve toplamda 3.429,78 TL ödeme yaptım. İade talebim Letgo’nun garanti ve sözleşme kapsamında olmasına rağmen, arada...

letgo-iade-sonrasi-ucretimin-hala-yatirilmamasi-magduriyet-yasatiyor-2.jpg

letgo-iade-sonrasi-ucretimin-hala-yatirilmamasi-magduriyet-yasatiyor-1.jpg

1 Destek

Osman sonuçtan çok memnun

Çözüldü