Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Letgo'da Satıştan Alacak Ödemesinin Gecikmesi

Mehmet
Mehmet
Letgo
6 Nisan 10:491.026

Letgo üzerinden Beko marka portatif klimamı 2 Nisan 2026 tarihinde “Elden Al Kartla Öde” seçeneğiyle sattım. Satış işlemi kartla sorunsuz şekilde gerçekleşti, alıcı ürünü teslim aldı ve herhangi bir sorun bildirmedi. Buna rağmen ürün bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı, üzerinden 4 gün geçti.

Durumla ilgili olarak Letgo müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 3 Nisan 2026 sabahı tarafıma bir mail gönderildi. Bu mailde alışverişi ve doğrulama adımlarını başarıyla tamamladığım, hak edişimin yansıtılması için gerekli işlemlerin başlatıldığı ve tutarın en kısa sürede hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma geçmedi.

Kartla yapılan bu işlemde Letgo’nun alıcıdan tahsilatını gerçekleştirdiğini, buna karşın benim ürün bedelini alamadığımı düşünüyorum. Ödememin neden hâlâ yatmadığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını ve ürün satışından doğan hak edişimin derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

6 Nisan 15:01 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Mehmet
Mehmet
6 Nisan 15:09

Siz ilgilenene kadar 4-5 gün geçti! Bir daha kartla ya da herhangi bir Letgo sistemi üzerinden para transferi işlemi asla yapmayacağıma artık eminim. Bizim ürünümüz üzerinden hem para kazanıp hem de bizim hakedişimizi zamanında yatırmamanız felaket bir durum...

9 Nisan 21:31

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Letgo Ödememi Geciktiriyor Ve Destekten Yardım Alamıyorum

M. Çakar
M. Çakar
Letgo
27 Mart 12:031.486

Letgo üzerinden 15 Mart 2026 tarihinde “elden al karttan öde” yöntemiyle toplam 65.000 TL tutarında ev eşyası satışı ger...

1 Destek

Letgo’da Satış Ödemesi Gecikmesi

Naz
26 Ocak 16:501.922

Letgo uygulaması üzerinden 23.01.2026 tarihinde “elden al kartla öde” özelliğini kullanarak bir oto koltuğu satışı gerçe...

1 Yorum

Letgo’da Kredi Kartı Ödemesi Satıcının Hesabına Yansımıyor

Caner
Caner
Letgo
8 Ocak 23:321.074

Letgo üzerinden “elden al, kartla öde” yöntemiyle 07 Ocak 2025 tarihinde saat 22.00 civarında bir dizüstü bilgisayar sat...

1 Yorum

Letgo’da Ödeme Beklemede Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Yok

Enes
Enes
Letgo
26 Ocak 20:362.422

Letgo üzerinden “Elden al, kartla öde” özelliğini kullanarak 24.01.2026 tarihinde bir ürün satışı gerçekleştirdim. Ürünü...

3 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Letgo Kategorileri