to read complaints and reviews, or file yours.Letgo'da Satıştan Alacak Ödemesinin Gecikmesi
Letgo üzerinden Beko marka portatif klimamı 2 Nisan 2026 tarihinde “Elden Al Kartla Öde” seçeneğiyle sattım. Satış işlemi kartla sorunsuz şekilde gerçekleşti, alıcı ürünü teslim aldı ve herhangi bir sorun bildirmedi. Buna rağmen ürün bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı, üzerinden 4 gün geçti.
Durumla ilgili olarak Letgo müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 3 Nisan 2026 sabahı tarafıma bir mail gönderildi. Bu mailde alışverişi ve doğrulama adımlarını başarıyla tamamladığım, hak edişimin yansıtılması için gerekli işlemlerin başlatıldığı ve tutarın en kısa sürede hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma geçmedi.
Kartla yapılan bu işlemde Letgo’nun alıcıdan tahsilatını gerçekleştirdiğini, buna karşın benim ürün bedelini alamadığımı düşünüyorum. Ödememin neden hâlâ yatmadığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını ve ürün satışından doğan hak edişimin derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Siz ilgilenene kadar 4-5 gün geçti! Bir daha kartla ya da herhangi bir Letgo sistemi üzerinden para transferi işlemi asla yapmayacağıma artık eminim. Bizim ürünümüz üzerinden hem para kazanıp hem de bizim hakedişimizi zamanında yatırmamanız felaket bir durum...
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
