to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Ödeme Beklemede Kalıyor Ve Hızlı Transfer Talebi
Letgo üzerinden 25 Ocak tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı “elden kart ile satış” yöntemiyle sattım. Alıcı ürünü teslim aldı, ödemeyi yaptı ve sistemde para Letgo hesabımda “beklemede” olarak görünmeye başladı. IBAN bilgilerim de tanımlı olmasına rağmen üzerinden iki gün geçmesine karşın hiçbir banka hesabıma ödeme geçişi olmadı.
Bu süreçte defalarca Letgo müşteri hizmetlerine yalnızca e‑posta yoluyla ulaşabildim. Ancak her seferinde sadece “işleme alındı, iş günü ve işlem saatinde hesabınıza yatırılacak” şeklinde aynı otomatik cevabı aldım; somut bir çözüm veya açıklama yapılmadı, para hesaba yatmadı.
Satışını sorunsuz şekilde tamamladığım ürünün bedelinin Letgo hesabımda bekletilmeden tanımlı IBAN hesabıma en kısa sürede yatırılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
