İptal Edilen Siparişin Ücreti Bir Haftadır İade Edilmedi, Müşteri Hizmeti Yok


Letgo üzerinden cumartesi günü bir müzik çalar satın aldım. Ürünün ilanındaki açıklamaların yanıltıcı olması sebebiyle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemine rağmen 2.880 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı.
Letgo tarafından sadece “en kısa sürede iade yapılacaktır” şeklinde bir e‑posta aldım ancak herhangi bir tarih belirtilmedi, süreçle ilgilenen kimse olmadı ve bu belirsizlik nedeniyle mağdur edildim. Sipariş numaram 492811’dir.
Ödemiş olduğum 2.880 TL tutarındaki ücretin, iptal edilen bu siparişe istinaden kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.


Letgo uygulaması üzerinden bir oyuncak satın aldım. Sipariş numaram 365814, ödemeyi kartla gerçekleştirdim. 31 Aralık’ta verdiğim bu sipariş uzun süre kargoya verilmedi ve satıcı benden siparişi iptal etmemi istedi. Bunun üzerine 7 Ocak’ta siparişi iptal ettim. İptalden sonra 8 Ocak tarihinde hesab...

13 Ocak’ta Letgo üzerinden 1723413***5 ilan numarasıyla iki kez alışveriş yaptım. Ödemeleri kredi kartımla 51.840 TL ve 52.019,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak teslim seçeneği yanlış girildiği için her iki işlem de ödeme yapıldıktan hemen sonra satıcı tarafından aynı gün iptal edildi. Satıcı, ip...
Yorumlar