to read complaints and reviews, or file yours.Letgo'da İlanım Sebepsiz Yere Defalarca Reddedildi, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
Letgo uygulamasını iOS cihazıma ilk defa indirip Onvo ov013 X Plus marka Scooter için ilan vermek istedim. Ancak ilanım hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadan beş kez üst üste reddedildi. Herhangi bir hata mesajı, uyarı ya da sistemsel bildirim almadım ve hesabımda da herhangi bir kısıtlama, askıya alma ya da uyarı bulunmuyor. İlan vermeye çalışırken herhangi bir ödeme talebiyle de karşılaşmadım.
Sorunun neden kaynaklandığını anlamak ve çözmek için Letgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat henüz bir yanıt alamadım. Benim gibi ilanı sebepsiz yere reddedilen başka kullanıcılar da olabilir ve bu durumun hem kullanıcı deneyimini olumsuz etkilediğini hem de platforma olan güveni azalttığını düşünüyorum.
İlanımın neden reddedildiğiyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını ve ilanımın yayınlanmasını istiyorum. Ayrıca benzer sorunların diğer kullanıcılar için de yaşanmaması adına teknik ekibin bu konuyu detaylı olarak incelemesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
