to read complaints and reviews, or file yours.Letgo'da İade Sürecinde Güncel IBAN'a Para Yatırılmaması Ve Destek Eksikliği
26.09.2025 tarihinde Letgo üzerinden 1470,90 TL ödeyerek bir forma satın aldım. Satın alma işlemi iptal edildi ve iade sürecim başladı. Letgo hesabımda kayıtlı olan Enpara IBAN’ım değiştiği için, iade tutarı hesabıma ulaşmadı.
İade işleminin gerçekleşmemesi üzerine Letgo’ya mail yoluyla ulaşarak güncel IBAN bilgilerimi ilettim, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram: 131659. Başka bir iletişim kanalı olmadığı için sadece mail ile destek almaya çalıştım.
İade tutarımın güncel Enpara IBAN’ıma yatırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
