to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Güvenli Ödeme Para Transferi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
27.02.2026 tarihinde Letgo üzerinden Canon 100 mm model fotoğraf makinamı sattım. Ürün 28.02.2026 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, güvenli ödeme ile yapılan satışın ücreti 01.03.2026 tarihinde “paranız hesabınıza aktarıldı” şeklinde uygulamada gösterilmesine karşın, Yapı Kredi hesap kartıma hiçbir ödeme geçmedi.
Aradan 3 gün geçmesine rağmen ne param hesabıma yattı ne de Letgo tarafından herhangi bir geri dönüş aldım. Müşteri hizmetlerine defalarca e‑posta atmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmaması, sorunun çözümsüz bırakılması ve kullanıcıların bu kadar göz ardı edilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve uygulamaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Letgo’nun, Canon 100 mm fotoğraf makinesi satışından kaynaklanan güvenli ödeme tutarını gecikmeksizin Yapı Kredi hesabıma yatırmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu güvensizlik sebebiyle paramı aldıktan sonra Letgo uygulamasını bir daha kullanmayı düşünmüyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
