Letgo’da Güvenli Ödeme Gecikmesi Ve İlgisizlik
Letgo üzerinden Samsung TAB a marka tabletimi güvenli ödeme yöntemiyle, 31.01.2026 tarihinde sattım. İlgili ilan numarası 1721719862’dir. Satış üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ödemem hâlâ hesabıma aktarılmadı ve sistemde sürekli “beklemede” olarak görünüyor.
E-Devlet üzerinden hesabımı onayladım, IBAN bilgilerimi de kaydettim. Tüm bu adımları eksiksiz yaptığım halde yalnızca 2.500 TL’lik bir ödeme için günlerce bekletilmemden dolayı mağdur ediliyorum. 2026 yılında basit bir ödeme işleminin bu kadar uzaması kabul edilebilir bir durum değil.
Letgo destek kısmından mesaj atarak durumu ilettim ancak tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Yaşadığım bu ilgisizlik ve gecikme sebebiyle platforma olan güvenim tamamen sarsıldı, bir daha Letgo üzerinden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Letgo hesabımın sahibi olarak, adım Sait B****’dır. Güvenli ödeme kapsamında bekleyen tutarın derhal kayıtlı IBAN hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri




