to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Güvenli Ödeme İle Sattığım Ürünün Ücreti Hesabıma Yatırılmadı
06’sında Letgo üzerinden 2 adet monitör sattım. Alıcı ürünü Muğla’da teslim aldı, ben İstanbul’dan gönderdim. Satış işlemini Letgo’nun “Güvenli Ödeme” sistemiyle gerçekleştirdim ve işlem numaram 94687. Ancak söz verilen 3-5 iş günü içinde hesabıma geçmesi gereken 2500 TL tutarındaki ödeme hâlâ yapılmadı. Cüzdanımda “bekleyen ödeme” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket yok.
Bu süreçte Letgo destek ekibine defalarca e-posta yoluyla ulaştım fakat hiçbir olumlu yanıt veya çözüm önerisi alamadım. Sorunumun acilen çözülmesini, ödemenin hesabıma aktarılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ödeme süreçlerinizin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
