to read complaints and reviews, or file yours.Letgo'da Açıklama Yapmadan Haksız Hesap Kapatılması
Letgo uygulamasında uzun süredir aktif bir alım satım kullanıcısıyım. 30.01.2026 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabım kapatıldı. Hesabım “p************@gmail.com” adresi ile kayıtlıdır.
Uygulamada çok sayıda kişiyle iletişim kurduğum için zaman zaman saygısız kullanıcılarla karşılaşıyorum. Bazı kullanıcılar, tekliflerini beğenmedikleri için küfür ve hakaret içeren mesajlar atıyor. Bu durumlarda kimseye en ufak bir argo veya hakaretle karşılık vermeden, sadece ilgili kişiyi engelleyip şikayet ediyorum. Buna rağmen, hakaret eden kişiler yerine nedense benim hesabım kapatılıyor.
Hiçbir kural ihlali yapmadığım, kimseye hakaret etmediğim ve olumsuz durumlarda dahi cevap bile vermediğim halde hesabımın kapatılması beni mağdur etmiştir. Yanlış kişinin hesabının kapatıldığını düşünüyorum. Letgo’dan, hesabımın neden kapatıldığına dair açık bir açıklama yapılmasını ve hesabımın incelenerek yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
