Ana Sayfa
Letgo
Uygulama
Letgo’da 40.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

ID:35675533

Letgo’da 40.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Furkan

Letgo

08 Nisan 00:50

183

05.04.2026 tarihinde Letgo üzerinden “yanımda al kart ile öde” sistemi ile yaptığım satışta, alıcı ürünü teslim aldığı anda ödemeyi onaylamasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ödemenin hâlâ hesabıma aktarılmadığını belirtmek istiyorum. Uygulamada tutar hâlâ “bekleyen kazanç” olarak görünmekte ve sipariş numaram 841604’tür.

Toplam 40.000 TL tutarındaki bu işlem için defalarca Letgo müşteri hizmetleri ve uygulama içi destekle iletişime geçtim; ancak her seferinde sadece “ilerleyen mesai günleri içinde yatacak” şeklinde, süreci hızlandırmayan ve belirsizliği gideremeyen bir yanıt aldım. Bu kadar yüksek tutarlı bir işlemde bu şekilde uzun süre bekletilmek ve net bir çözüm sunulmaması ciddi bir güvensizlik yaratmaktadır.

İlgili ödemenin hiçbir gerekçe gösterilmeden bekletilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İşlemimin acilen onaylanarak paramın derhal hesabıma aktarılmasını talep ediyorum; aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve konuyu resmi mercilere taşıyacağımı açıkça belirtmek istiyorum.

Letgo

08 Nisan 17:20 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Letgo’da Bekleyen Kazanç Sorunu: Taksitli Ödeme Satıcı Hesabına Geçmedi

Samet

Letgo

11 Mart 10:45

582

Letgo üzerinden elden al öde seçeneğini kullanarak 690424 sipariş numaralı jant ve lastik alışverişimi gerçekleştirdim. Ödemeyi kartımla 6 taksit olacak şekilde yaptım, toplam 17.661,67 TL tutar bankama taksitli ödeme olarak yansıdı ve ürünleri sorunsuz şekilde teslim aldım. Ancak üzerinden 2 gün ge...

letgoda-bekleyen-kazanc-sorunu-taksitli-odeme-satici-hesabina-gecmedi-1.jpg

1 Destek

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Letgo Cüzdanım Güvende Sistemi Ödeme Gecikmesi Ve Kazancımın Bankama Yansımaması

Mustafa

Letgo

03 Şubat 03:52

1.383

"İlginiz için teşekkür ederim"

1 Destek

Letgo Ödememi Geciktiriyor Ve Destekten Yardım Alamıyorum

M. Çakar

Letgo

27 Mart 12:03

661

Letgo üzerinden 15 Mart 2026 tarihinde “elden al karttan öde” yöntemiyle toplam 65.000 TL tutarında ev eşyası satışı gerçekleştirdim. İşlem sırasında ödemenin 7 iş günü içinde hesabıma yatacağı açıkça belirtildi. Ancak belirtilen süreyi geçmemize rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve Letgo uygulaması...

Letgo’da Ödeme Beklemede Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Yok

Enes

Letgo

26 Ocak 20:36

2.104

Letgo üzerinden “Elden al, kartla öde” özelliğini kullanarak 24.01.2026 tarihinde bir ürün satışı gerçekleştirdim. Ürünü alıcıya elden teslim ettim, alıcı ürünü kontrol edip teslim aldı ve Letgo’nun belirttiği tüm adımlar harfiyen uygulandı. Ancak buna rağmen ilgili işlem Letgo hesabımda hâlâ “Sipar...

3 Yorum

Letgo’da Satış Ödemesi Gecikmesi

Naz

Letgo

26 Ocak 16:50

1.678

Letgo uygulaması üzerinden 23.01.2026 tarihinde “elden al kartla öde” özelliğini kullanarak bir oto koltuğu satışı gerçekleştirdim. Alıcı ürünü teslim aldı ancak satış bedeli hâlâ hesabıma geçmedi. Uygulamada bu işleme ait 457611 numaralı kayıt bulunuyor. Ödeme süresi için uygulama üzerinde 1 ile 7...

letgoda-satis-odemesi-gecikmesi-1.jpg

1 Yorum