to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da 18.000 TL Bekleyen Ödeme Hesaba Geçmedi
02.03.2026 tarihinde saat 13:00–13:10 arasında Letgo üzerinden “elden al kartla öde” sistemiyle thrustmaster t300 GT-RS direksiyon setimi sattım. Alıcı ödemeyi sorunsuz şekilde gerçekleştirdi, uygulamada da 18.000 TL tutar “bekleyen kazanç” olarak görünüyor ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen para banka hesabıma aktarılmadı.
Uygulamada ödemenin 1–2 gün içinde hesaba geçeceği belirtilmesine rağmen hala aktarım yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ofis kiramı bu ödemeyle yapmayı planlıyordum ve şu an ödeme tarihine çok yaklaştım. Letgo desteğe mail attım ancak henüz hiçbir geri dönüş almadım.
Letgo’nun bu gecikmeyi acilen inceleyerek 18.000 TL tutarındaki ödememi derhal banka hesabıma aktarmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Letgo üzerinden İstanbul’da thrustmaster t300 GT-RS ürünümü 18.000 TL bedelle “elden al kartla öde” yöntemiyle sattım. Letgo sisteminde ödeme süresi olarak 1–3 iş günü bildirildiği halde, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı ve bekleyen bakiye olarak görünmeye devam ediyor. Ödeme yapmam gereken borçlarım olduğu için bu gecikme beni ciddi anlamda mağdur etti.
Yaşadığım sorun sonrası Letgo destek ile iletişime geçtim. Ödeme kuruluşundan dekont istediklerini, bunun üzerinden işlem yapılacağını söylediler. Ancak bu görüşmemizin üzerinden de 3 gün geçti, ne bir dekont ulaştı ne de ödeme hesabıma geçti. Şu anda uygulamada sipariş numaram 648728 olarak görülüyor ancak ödeme tarafında hiçbir ilerleme yok.
Letgo’nun, sipariş numarası 648728 olan satış işlemime ait 18.000 TL tutarındaki ödememi bekletmeden, en geç bugün olmak üzere acilen hesabıma aktarmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
