İptal Edilen Siparişin Ücreti Bir Haftadır İade Edilmedi, Müşteri Hizmeti Yok


03 Kasım tarihinde Letgo üzerinden Hyperx mouse satın aldım ve ödemeyi İş Bankası kredi kartımla 1.770 TL olarak gerçekleştirdim (Sipariş No: 210129). Ancak satıcı siparişi iptal etti ve üzerinden 4 saat geçmesine rağmen ödediğim tutar hala hesabıma geri yatmadı. Ayrıca Letgo tarafından herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da açıklama da almadım.
İlk kez Letgo üzerinden alışveriş yaptım ve böyle bir durumla karşılaşmak beni mağdur etti. Para iadesinin en kısa sürede yapılmasını ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.


Letgo üzerinden 3 gün önce bir oyuncak bebek (Barbie) satın aldım. Ancak ürün site tarafından iptal edildi ve bu konuda bana hiçbir bildirim yapılmadı. İptal bilgisi bankama iletilmediği için ödediğim tutar Garanti Bankası kredi kartıma hala iade edilmedi. Konuyla ilgili Letgo müşteri hizmetlerine m...

20 Eylül 2025 tarihinde Letgo üzerinden 127586 numaralı siparişi kredi kartı ile satın aldım. Daha sonra siparişin iptalini talep ettim ve satıcı ipta...


20/10/2025 tarihinde Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” hizmeti ile masaüstü bilgisayar satın aldım. Sipariş numaram: 171890. Ürün kargoya verilmeden önce işlemi iptal ettim ve satıcı da iptali onayladı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 16.329,90 TL tutarındaki ödemenin hesabıma iade edilmediğini...
Yorumlar