to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Taklit Sahte Sitesi Üzerinden Gerçekleşen Aldatma
19 Nisan tarihinde Letgo üzerinden ilan veren ve kendisini satıcı gibi gösteren bir kişi tarafından dolandırıcılık girişimine maruz kaldım. Letgo uygulamasının mesajlaşma bölümünde benimle yazışırken kendi telefon numarasını paylaştı, ardından Letgo üzerinden cevap vermeyi bıraktı ve iletişimi WhatsApp üzerinden sürdürdük.
Kendisine, ilandaki ürünü indirim yapması durumunda alacağımı söyledim. Bunun üzerine ilanı güncellediğini söyleyerek bana “https://letgo.sistemle-tamamlandirmaniz.com” şeklinde, Letgo uygulamasını taklit eden sahte bir site linki gönderdi. Bu site, Letgo arayüzüne çok benzeyen ve kullanıcıyı yanıltarak para çekmek için tasarlanmış bir dolandırıcılık sitesi niteliğindedir. Dolandırıcının telefon numarası 0553*****49’dur.
Bu sahte site üzerinden işlem yapmaya çalışırken sanal kart bilgilerimi girdim ancak ödeme tamamlanmadan durumdan şüphelenip dolandırıldığımı fark ederek sanal kartımı hemen iptal ettirdim. Bu nedenle maddi kaybım oluşmadı fakat çok rahatlıkla para çekilebilecek bir düzenek kurulduğunu, tamamen insanları kandırmaya yönelik profesyonel bir dolandırıcılık girişimi olduğunu gördüm. İstenmesi halinde WhatsApp üzerinden yaptığımız tüm yazışmalar da delil olarak sunulabilir, halen telefonumda durmaktadır.
Bu numaranın ikinci el sitelerinde hala aktif olarak kullanıldığını düşünüyorum. En azından bu numarayı Google’da arayan başka kişilerin bu şikayeti görerek uyarılması, benzer bir tuzağa düşmemeleri açısından çok önemli. Gerekli mercilerin bu numarayı ve bağlantılı hesapları incelemesini ve başka insanların mağdur olmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Kendini Letgo olarak tanıtarak ödeme veya kart bilgisi, telefon numarası, e-posta adresi gibi kişisel bilgiler talep eden, telefonla iletişime geçmeye çalışan şüpheli kullanıcılara karşı dikkatli olmanı öneriyoruz. Tarafına gelen mesajı dikkate almamanı rica ederiz ve e-posta yoluyla hizmet verdiğimizi belirtmek isteriz. Ayrıca şüpheli olduğunu düşündüğün kullanıcıları uygulama üzerinden bildirmeni rica ederiz. Şu adımları izlemen yeterli: · Kullanıcının profil fotoğrafına dokun · Açılan sayfanın sağ üst köşedeki üç noktaya bas · "Kullanıcıyı Şikayet Et"i seç · Şikayet nedenini seç ve açıklama yaz(isteğe bağlı) · "Gönder" butonuna dokun "Kullanıcı bildir butonunu kullanırken sorun yaşayabilirsin bu durumda hesap devre dışı kalmış veya askıya alınmış olabilir." Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
