to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Satışında Ödeme Tarafıma Aktarılmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Letgo üzerinden yaptığım satışta, alıcı 13.12.2025 tarihinde ödemeyi onaylamış olmasına rağmen, satışa ait 1.000 TL tutarındaki bedel tarafıma aktarılmamıştır. İlgili işleme ait sipariş numarası 298590’dır.
Yaşanan durum üzerine Letgo destek birimi ile iletişime geçtim. Tarafıma yapılan bilgilendirmede, sorunun bankadan kaynaklandığı ifade edilmiştir. Ancak ödeme hesabımın bulunduğu Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, belirtilen tarihlerde hesabıma herhangi bir EFT veya ödeme transferi bulunmadığı açıkça bildirilmiştir. Banka yetkilileri, söz konusu problemin banka kaynaklı olmadığını ve gerekli görülmesi halinde emniyet veya savcılık makamlarına başvurabileceğimi belirtmiştir.
Bu doğrultuda, Letgo üzerinden gerçekleştirdiğim satışa ilişkin 1.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin aktarılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi amacıyla gerekli incelemenin yapılarak sonuç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Sorunum çözüldü
