to read complaints and reviews, or file yours. 
Letgo üzerinden ocaklı bir fırın satışı gerçekleştirdim ve ürünü şehir dışına alıcıya göndermek için DHL kargo firmasına teslim ettim. İlanımda ve satış aşamasında kargo ücretini alıcının ödeyeceği belirtilmişti ve gerçekten de kargo ücretini alıcı ödedi. Buna rağmen, satış tutarından ayrıca kargo adı altında kesinti yapıldı.
Bu satıştan hesabıma 1.500 TL geçmesi gerekirken, Letgo hesabıma sadece 1.100 TL yatırıldı. Yani 400 TL civarında bir eksik ödeme söz konusu. Hem Letgo hesap bilgilerim hem de ilgili işleme ait sipariş/işlem numaraları elimde mevcut olmasına rağmen, neden kesinti yapıldığını anlayamıyorum.
Letgo müşteri hizmetleriyle e‑posta üzerinden iletişime geçtiğimde, konuyu “desi” bahanesiyle geçiştirdiler ve eksik yatan tutarın iadesiyle ilgili somut bir çözüm sunmadılar. Kargo ücretini alıcının ödediği bir işlemde benden ayrıca ücret kesilmesini ve bunun açıklanmamasını kabul etmiyorum.
Letgo’nun bu işlemdeki tüm ücretlendirmeyi tekrar inceleyerek, haksız olduğunu düşündüğüm kesintiyi iptal etmesini ve eksik kalan tutarı hesabıma yatırmasını talep ediyorum. Gerekirse sipariş ve işlem numaralarımı da paylaşmaya hazırım.
21 Kasım tarihinde Letgo üzerinden 12.000 TL bedelle kayak takımı satışı gerçekleştirdim. Satış süreci boyunca, kargoyu teslim edene kadar uygulama üzerinde alacağım tutar 12.000 TL olarak görünüyordu. Ancak ürün kargoya verildikten sonra hesabıma yatacak tutarın 11.598 TL’ye düştüğünü fark ettim ve...
20 Ekim tarihinde Letgo üzerinden bir kitap satışı gerçekleştirdim. Satış tutarı 1.020 TL olmasına rağmen, satış sonrası ekranda yalnızca 745 TL alacağım görünüyor ve toplamda 275 TL gibi yüksek bir kesinti yapılmış durumda. Ücret henüz hesabıma yatmadı, kargo süreç ekranında 7 gün içinde yatırılaca...
Letgo üzerinden ilk kez ürün sattım. Satış işlemim 2 gün önce gerçekleşti ve ürünümün ücreti 1600 TL idi. Ancak kargo karşı ödemeli olmasına rağmen hesabımda 1224 TL olarak gözüküyor, burada da bir kesinti yapılmış durumda. Satıştan sonra hesabımın doğrulanması gerektiği belirtildi fakat tüm bilgile...
Letgo üzerinden yaptığım iki farklı işlemde ücret iadesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 1. 131348 numaralı siparişim, siparişi verdikten bir gün sonra (26 Eylül) iptal edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bankamı da kontrol ettim, herhangi ...
19 Kasım 2025 tarihinde Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” ve “Letgo Kargo” hizmetlerini kullanarak bir ürün sattım. Satış öncesinde yaklaşık kazancımın 2.600 TL olacağı belirtilmişti ve kargo karşı ödemeli olarak gönderildi. Ancak satış sonrası hesabıma geçecek tutardan 130 TL kargo ücreti kesilere...
Yorumlar