Letgo Satışımın 2.000 TL Ödemesi Hesaba Yatmadı

Letgo üzerinden sattığım TV Box ürünümün ödemesi yaklaşık olarak 25’inden beri VakıfBank hesabıma yatırılmadı. Uygulamadaki kazanç ekranında toplam kazancım 2.000 TL olarak görünmesine rağmen bekleyen kazanç kısmı 0 TL yazıyor ve bu tutar banka hesabıma geçmiyor.
Satış sonrası ilanım satıldı olarak kapandı, ürün alıcıya ulaştı ve alıcı ürünü kullanmaya başladı. Buna rağmen ödemem hâlâ yapılmadı. Letgo destek üzerinden görüştüğümde, ödemenin takip eden iş günü içerisinde hesabıma yatacağı söylendi fakat verilen süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme geçmedi.
Ürünü sorunsuz teslim etmiş olmama rağmen paramı alamadığım için mağdur durumdayım. Letgo’nun kazanç ekranındaki görünüm ile banka hesabıma yansımayan ödeme arasındaki bu sorunun acilen incelenmesini, 2.000 TL tutarındaki satış bedelimin en kısa sürede VakıfBank hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri





