Letgo Satış Ücretimi Banka Hesabıma Çekemiyorum Hata Mesajı Alıyorum

Letgo üzerinden koleksiyonluk Hot Wheels oyuncak araba sattım. Ürünü 16 Ağustos’ta kargoladım ve 19 Ağustos civarında alıcı ürünü onayladı. Satış tutarı olan 370 TL, Letgo cüzdanımda görünmesine rağmen yaklaşık 3 haftadır paramı banka hesabıma çekemiyorum. Ziraat Bankası’na ait TR82********************01 IBAN’ımı defalarca doğru şekilde giriyorum, sistemde “yükleniyor” yazısı çıkıyor ama işlem tamamlanmıyor veya bazen “error inan value” şeklinde hata mesajı alıyorum. Letgo’nun önerdiği adımları uyguladım fakat sorun çözülmedi, müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. İşlem numaram: 101376.

Paramın bir an önce hesabıma aktarılmasını ve bu teknik sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.