to read complaints and reviews, or file yours.Letgo İptal Edilen Siparişimde Para İadesi Neden Yapılmadı
9 Ekim tarihinde Letgo üzerinden “Cüzdanın Güvende” ile bir laptop siparişi verdim. Satıcı ile anlaşamadığımız için siparişim iptal edildi. Sipariş numaram: 147622. Toplamda 7.759 TL ödemiştim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hala para iadesi hesabıma yapılmadı.
Bu süreçte Letgo müşteri hizmetleriyle Gmail üzerinden defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde sadece beklemem gerektiği şeklinde otomatik yanıtlar aldım ve sorunum çözülmedi. Kart bilgilerim güncel ve açıktır, herhangi bir sorun yoktur. İlk defa böyle bir problem yaşıyorum.
Ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
