Letgo'da İptal Edilen Siparişin Para İadesi Yapılmıyor: Destek Ekibinden Çözüm Bekliyorum
Letgo üzerinden erkek bot satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ancak 18 Aralık’ta satıcı tarafından sipariş iptal edildi. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Sipariş numaram 322522’dir. Bankamla görüştüğümde Letgo tarafından herhangi bir iade işlemi başlatılmadığı bilgisini aldım. Letgo desteğe de 3–4 kez mail attım ancak her seferinde aynı genel cevaplar verildi, somut bir işlem yapılmadı ve para iadem hâlâ hesabıma yansımadı.
Letgo’nun ilgili sipariş için iade sürecini acilen başlatmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri















