to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Hesabım Giriş Engeli Ve Acil Güvenlik İncelemesi Talebi
Uzun süredir kullandığım, yaklaşık 3 yıllık Letgo hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Olağan dışı bir giriş denendi, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve her denememde aynı uyarı karşımda çıkıyor. Gmail hesabım doğru ve aktif olmasına rağmen sistem beni sürekli bu ekranda bırakıyor.
Hesabımda ilanlarım, mesajlarım ve geçmiş bilgilerim bulunduğu için bu hesabın benim için önemli olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Letgo’nun hesabımda gerekli güvenlik incelemesini yaparak olağan dışı giriş durumunu netleştirmesini, hesabımı güvenli bir şekilde yeniden erişime açmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir kullandığım ve yaklaşık 3 yıllık geçmişi olan Letgo hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, önce “olağan dışı bir giriş denemesi tespit edildi” şeklinde uyarı alıyorum, ardından da hesabıma uzun süredir giriş yapılmadığı için kapatıldığı yazıyor. Oysa hesabıma sadece 2 gün önce sorunsuz bir şekilde giriş yapmıştım.
Kardeşim telefondan Letgo uygulamasını yanlışlıkla silince ben de uygulamayı tekrar yükledim. Uygulamayı yeniden yükledikten sonra hesabıma girmeye çalıştığım her seferde önce olağan dışı giriş denemesi uyarısı, hemen ardından da uzun süredir giriş yapılmadığı için hesabın kapatıldığı uyarısıyla karşılaşıyorum. Kullanıcı adım/hesap ismim Ömer Taş olarak kayıtlıdır.
Bu hesabımda 200’den fazla ilanım bulunuyordu ve yaklaşık 3 yıldır bu hesabı aktif olarak kullanıyordum. Hesabımın yanlışlıkla veya sistem hatası nedeniyle kapatıldığını düşünüyorum. Hesabımın tekrar açılmasını, tüm ilanlarımla birlikte erişime geri açılmasını ve bu olağan dışı giriş uyarısı nedeniyle yaşadığım erişim sorununun giderilmesini, hesabıma yeniden girebilmem için gerekli incelemenin yapılarak sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
