Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Letgo Hesabım Blokeli Ve Destekten Yanıt Almadım

Ahmet
Ahmet
Letgo
12 Haziran 14:558
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkürler

Uzun süredir kullandığım Letgo hesabıma yaklaşık 2 senedir Android uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınız blokeli, müşteri hizmetleri ile görüşün” uyarısını alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum.

Bu durum, ilana koyduğum bir ürüne gelen çok düşük bir fiyat teklifinden sonra yaşandı. Ürüne yaklaşık 1/5 değerinde teklif veren kişiye kabul edemeyeceğimi belirttim, karşı taraf bana hakaret etti, ben de kendisini şikayet ettim. Ardından o da beni şikayet etmiş ve sonrasında hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumda.

Durumu Letgo’ya kendi siteleri üzerinden iletmeme rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, engellemenin gerekçesi detaylı olarak açıklanmadı ve hesabım tekrar açılmadı.

Hiçbir hakaret veya kötü niyet içermeyen, sadece hakkımı korumaya çalıştığım bir diyalog sonrası bu şekilde cezalandırılmak istemiyorum. Letgo’dan, hesabımın incelenerek haksız olduğunu düşündüğüm bu blokajın kaldırılmasını ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.

14 Haziran 16:08 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Ahmet
Ahmet
14 Haziran 19:24

İlginiz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Letgo Hesabım Açıklama Olmadan Engellendi, Açıklama Ve Yeniden Açılma Talebi

Serhan
Serhan
Letgo
18 Mart 14:33383

Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Letgo hesabım, yaklaşık 5 gün önce herhangi bir gerekçe açıklanmadan engellendi....

1 Destek

Letgo'da Haksız Hesap Engeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Emin
Emin
Letgo
21 Nisan 15:30935

Letgo uygulamasında bir satıcıyla antika telefon ilanı üzerinden mesajlaştım. Satıcı, ürünü almadan önce benden para gön...

1 Destek
1

Letgo Hesabım Sürekli Engelleniyor Ve Haksız Muamelenin Giderilmesini İstiyorum

Serkan
Serkan
Letgo
17 Ocak 19:10220

Letgo uygulamasında bireysel hesabım yaklaşık 2–3 aydır sürekli engelleniyor ve artık bu durumdan ciddi anlamda bıkmış d...

1 Destek

Letgo Hesabımda Giriş Sorunu, Teknik Hata Ve Haksız Kısıtlama

Alim
Alim
Letgo
15 Şubat 15:47255

Letgo uygulamasına Android telefonumdan 0545******* numaralı hattım ve a**************@gmail.com adresine kayıtlı hesabı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Letgo Giriş Stresi / İşkencesi

Letgo GirişStresi / İşkencesi

Profil fotoğrafı
Şener
Letgo Hizmet Yok!

Letgo Hizmet Yok!

Profil fotoğrafı
Aydın
Letgo Haksız Banlama!

Letgo HaksızBanlama!

Profil fotoğrafı
Veysel
Letgo Hesabımın Aktif Hale Getirilmesini Rica Ederim!

Letgo HesabımınAktif Hale Getirilmesini Rica Ederim!

Profil fotoğrafı
Çağlar
Letgo 2. El Telefon Mağduru!

Letgo 2. ElTelefon Mağduru!

Profil fotoğrafı
Ezgi
Letgo Hesabıma Erişemiyorum

Letgo HesabımaErişemiyorum

Profil fotoğrafı
Canan

Öne ÇıkanKonular

Letgo Kategorileri