to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Güvenli Ödeme Sonrası Hesabım Engellendi, Paramı Alamıyorum!
Letgo üzerinden ilk defa güvenli ödeme yöntemi ile ürün satışı yaptım. Satış yaptığım hesabım Apple girişi ile açılmıştı ve bu nedenle e-posta adresim yok. Mail bildirimleri gelmiyor. Satışı gerçekleştirdim, banka bilgilerim, T.C. kimlik numaram ve IBAN bilgilerim eksiksiz şekilde yazılı. Alıcı siparişi tamamladı, üzerinden 24 saat geçti fakat para hâlâ hesabıma gelmedi ve hesabım engellendi, giriş yapamıyorum.
Hesabımla ilgili olarak Letgo'ya defalarca mail yazdım. Ancak her seferinde, satış yaptığınız hesabın mail adresi üzerinden iletişime geçin şeklinde otomatik yanıt alıyorum. Zaten Apple girişiyle açtığım için, ilgili e-posta adresine ulaşamıyorum ve bu nedenle mail atamıyorum. Satış yapmadan önce doğrulama için yardım istediğimde, doğrulama kodu gönderilmişti. Şu an 1500 TL'm ortada yok, kayboldu. İkinci ve üçüncü kez mail attım, hâlâ dönüş alamadım. Yine aynı şekilde, info Letgo üzerinden iletişime geçin diyorlar. Oradan ulaşınca da tekrar satış yaptığınız hesaptan ulaşın yanıtı veriliyor. Bu devirde para kazanmak bu kadar zorken, bu kadar kolay şekilde para kaybedilmemeli.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
