Letgo Elden Al Kartla Öde Satışında Ödeme Gecikmesi

Çözüldü teşekkürler

Letgo üzerinden yaklaşık 2 gün önce Hatay Dörtyol’da “elden al kartla öde” sistemiyle 9.300 TL bedelle bir telefon satışı gerçekleştirdim. İşlemle ilgili olarak 445027 numaralı kayıt bulunuyor. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen satış bedelim Letgo hesabıma/hesabıma aktarılmadı ve param hâlâ beklemede görünüyor. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturarak müşteri hizmetlerine ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir açıklama ya da çözüm üretilemedi. Ne ödemenin neden geciktiğine dair bir bilgi veriliyor ne de sürece dair net bir dönüş yapılıyor. Telefon satışına ait 9.300 TL tutarındaki ödemenin gecikme sebebinin açıklanmasını, satış bedelimin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Letgo üzerinden yaptığım bir satışın ödemesi hala hesabıma geçmedi. 20 Ocak 2026 tarihinde 9.300 TL tutarında bir ürün sattım, alıcı ürünü teslim aldı ve uygulamada satış tamamlandı olarak görünüyor. Ödeme kartla ve Letgo üzerinden yapıldı. Letgo uygulamasında ödemenin 1 ile 7 gün arasında yatacağı yazıyor ancak daha önceki tüm satışlarımda ücretler en geç 1 gün içinde hesabıma geçiyordu. Bu işlem üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. Letgo desteğe ulaştım fakat şimdiye kadar hiçbir geri dönüş alamadım. 9.300 TL tutarındaki satış bedelimin acilen hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

20 Ocak’ta Letgo üzerinden bir telefon satışı gerçekleştirdim. Bu satışa ait 445027 numaralı sipariş için hesabıma 9.300 TL yatırılması gerekiyordu ancak aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı. Konu ile ilgili Letgo üzerinden destek talebinde bulundum fakat verilen cevaplar sorunu çözmeye yönelik olmadı ve net bir açıklama yapılmadı. Ne satışımın durumu ne de ödememin neden yapılmadığı konusunda açık ve doyurucu bir bilgi alamıyorum. Letgo’nun 445027 numaralı işlemime ait 9.300 TL tutarındaki ödemeyi en kısa sürede hesabıma yatırmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.