Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Letgo'dan Satın Aldığım Ürün Gönderilmedi, Para İadem Yapılmıyor!

23 Eylül 2025 09:101.287
Ömer'in Teşekkür Mesajı
Biraz zor oldu. Teşekkürler…

18 Eylül 2025 tarihinde Letgo üzerinden Asics Güreş ayakkabısı (Sipariş No: 126634) satın aldım. Ödememi Letgo Cüzdanım Güvende ile 810,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, satıcıyla hiçbir şekilde iletişime geçemedim ve ödemeyi yapmama rağmen 4 gün boyunca siparişim kargoya verilmedi.

Bu nedenle siparişimi iptal ettim. Letgo'ya iki kez geri bildirim yazarak hem iptal talebimi hem de yaşadığım sorunu ilettim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca, para iadesiyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı tarafıma ulaşmadı.

Siparişimin iptali ve ödediğim tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

23 Eylül 2025 16:52 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Ömer
25 Eylül 2025 18:41

Biraz zor oldu. Teşekkürler…

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Letgo Siparişimde Para İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz

16 Temmuz 2025 11:582.171

"Teşekkürler."

2 Destek

Letgo İptal Edilen Siparişlerimin İadesi Yapılmıyor Mağdurum

26 Eylül 2025 16:063.370

Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” seçeneğiyle iki farklı telefon siparişi verdim. İlk siparişimde (Sipariş No: 126578),...

1 Destek
5
Çözüldü

Letgo İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

16 Eylül 2025 11:421.502

"Teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Letgo'da İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

16 Ekim 2025 16:48547

"Teşekkür ediyorum Letgo"

1 Destek
4
Çözüldü

Letgo Siparişim İptal Edilmiyor Ücret İadem Yapılmadı

23 Eylül 2025 12:042.505

"Şikayet varda çözüm daha hızlı oluyor. İletişim konusunda çok kötü, mail ile ulaşım sağlaya biliniyor. Fakat bir iletişim numarası müşteri temsilcisi olsa çok daha hızlı çözümler elde edilebilir. Yorumu düzeltmem için şikayet var her gün mail attı, mağdur olmak ve edilmek böyle bir şey işte. Alıcı ürünü sıkıntısız bir şekilde alıyorsa, satıcı 3 gün kargolanma süresi olduğu halde kargolamıyorsa o ürünü Letgo sitesinden kaldırması gerekiyor bence. Bu tür satıcılar yüzünden sitenizde mağdur çoğalır. Çözüm sürecinde çok uğraştırıyor ve zaman alıyor bu zaman farkında alıcı o satıcıdan değil başka satıcıdan ürünü temin etmiş olur. Mağduriyetim giderildi mi evet giderildi şikayetvar.com ve 10 gün sonra. Çin con lar 1 haftada ürün gönderiyorlar. Yazık..."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Letgo'da İlan Haksız Yere Ücrete El Koyulması

Letgo'da İlanHaksız Yere Ücrete El Koyulması

Profil fotoğrafı
Mesut
Letgo İade Etmek İstiyorum Ama DHL Kargo Şirketi Ürünümü Geri Yollamıyor

Letgo İade Etmekİstiyorum Ama DHL Kargo Şirketi Ürünümü Geri Yollamıyor

Profil fotoğrafı
Abdullah
Letgo Uygulaması İptal Gerçekleşmedi!

Letgo Uygulamasıİptal Gerçekleşmedi!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Letgo 219028 Sipariş Numaralı İade Talebi

Letgo 219028Sipariş Numaralı İade Talebi

Profil fotoğrafı
Mod
Letgo Cüzdanım Güvende Mağduriyeti

Letgo CüzdanımGüvende Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Eda
Letgo Habersiz Çekim Yapılmış!

Letgo HabersizÇekim Yapılmış!

Profil fotoğrafı
Altuğ

Öne ÇıkanKonular

Letgo Kategorileri