to read complaints and reviews, or file yours.İlk İlan Ücretsiz Olmalıydı, Ancak Ücretli Pakete Zorlandı
16.05.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Letgo üzerinden ikinci el bir eşya için ilan vermek istedim. Bu, platformda açtığım ilk ilan olmasına rağmen sistem, “İlk ilanınız veya son altı ayda yayımlanmış ilan olmadığı durumda ilanınızı vitamin desteğiyle yayınlamalısınız” şeklinde bir uyarı gösterdi ve ilanı ücretsiz olarak devam ettirmeme izin vermedi.
Uyarı ekranında yalnızca vitamin adı altında ücretli paketle devam edebileceğim gösterildi, herhangi bir ücretsiz ilan seçeneği sunulmadı. Letgo’nun ilk ilanın ücretsiz olacağı yönündeki genel algıya ve beklentiye rağmen, ilan vermek için zorunlu şekilde ücretli pakete yönlendirilmemi haksız ve yanıltıcı buluyorum.
İlanımın hiçbir ek ücret veya zorunlu paket dayatması olmadan, ücretsiz olarak yayınlanmasını ve bu uygulamanın incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
16.05.2026 tarihinde ücretsiz ilan vermek istediğimde sistem ücretli paket zorunluluğu gösterdi, bu konuda bir uyarı aldım. Ardından Letgo’dan bir mail geldi, ancak içinde sadece ücret alındığını belirten bir mesaj vardı ve sorunum hâlâ çözülmedi.
