to read complaints and reviews, or file yours.Cüzdanım Güvende Zorunluluğu Satışlarımızı Engelliyor
Sevgili Letgo ve ekibi,
"Cüzdanım Güvende" özelliği sayesinde Letgo'daki tüm satışlarımız durdu! 'Cüzdanım Güvende' ile satmak zorunda bırakıldığımız kategoriler var ve asla alıcı ile iletişim kuramıyoruz. Görmeden nasıl alsın? Aynı şehirdeyim ama çocuklar için ördüğüm 250 TL tutarındaki çantayı satamıyorum! Aynı şehirdeyim, elden görerek almak istiyor ama bu mümkün değil. İlanların artık hiçbir anlamı kalmadı. Küçücük bir takıyı aynı şehirdeki birine satamıyorum. 'Cüzdanım Güvende' seçenek olarak kalsaydı, mecbur bırakılmasaydı olmaz mıydı? Diyecek söz kalmadı.
Ürünüm için alıcı yazıyor ve sorulan soruya gelen bildirim üzerine tıklayıp cevap vermek zorundayım :) ). Soruya cevap verdim "cevap inceleniyor" yazdı. Şu an ne sohbeti ne de cevap iletildi mi göremiyorum. İnanılır gibi değil. Yani böyle satış yapmak imkansız!
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Hiçbir geri dönüşüm ya da geri adım atma yok. Gerçekten bu durumda satış imkansız. Aynı şehir içinde kargo yapmak zorundayız :). Dönüş yapılmadı
