to read complaints and reviews, or file yours. 
Pendik Neomarin Lescon mağazasından yaklaşık 1–2 ay önce almış olduğum Lescon marka spor ayakkabının üst kısmında kısa süre içinde belirgin bir aşınma oluştu. Ayakkabıyı günlük, normal kullanımda giymeme rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması ürüne olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Sorun ortaya çıktıktan sonra ayakkabıyı mağazaya götürüp durumu anlattım. Ürünü inceleyip geri dönüş yaptıklarında, sorunu “kullanıcı hatası” olarak değerlendirdiklerini ilettiler. Ancak ayakkabının bu kadar kısa sürede, üstelik normal kullanımda bu şekilde aşınmasının kullanım hatası değil, ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve garanti kayıtları da Lescon tarafında mevcut. Bu nedenle, ayakkabımın garanti kapsamında değerlendirilerek yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürün kalitesi ve müşteri memnuniyeti açısından gerekenin yapılmasını rica ederim.
Nisan ayında Neomarin Lescon mağazasından aynı anda toplam 4 adet ayakkabı aldım. 2 tanesi spor 2 tanesi outdoor. Ayakkabıları doğru düzgün kullanmadan fazla giyinmeden 1 tanesinin sol iç tarafından açılma yaptığını gördüm. Mağazaya götürdüm merkeze gönderdiler. Açılan yeri yapıştırıp geri gönderdil...
Yaklaşık yedi ay önce satın aldığım iki adet Lescon marka spor ayakkabıyı en fazla üç ay giydim. Ancak, topuk iç kısmındaki kenar dikişlerinin yüksek olması nedeniyle topuklarım zarar gördü ve yürüyemez hale geldim. Ağrı nedeniyle iç kısımda yırtılma meydana geldi. Bir yıl garanti kapsamında satılan...
Pendik Neomarin Lescon mağazasından almış olduğum spor ayakkabı 6 ay geçmeden Air kısmından yırtılma meydana geldi. Mağaza gittiğimde ayakkabı incelenmek üzere merkeze gönderdiler. Buraya kadar normal rutin olması gereken prosedürleri yerine getirdik. Yaklaşık 1 ay sonra merkezden gelen sonuç kullan...
Van’daki Lescon mağazasından yaklaşık 3.800 TL ödeyerek aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 4 aylık kullanım sonunda, Air kısmı patladığı ve iç astarı yırtıldığı için mağazaya götürüp iade/değişim talebinde bulundum. Ürünü incelemeye aldılar ve 1-354046 numaralı kayıt açıldı. Bugün tarafıma dönüş yapı...
Haziran ayında Ankara Yenimahalle’de Podium AVM içindeki Lescon mağazasından profesyonel koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü düzenli kullandığım halde yalnızca 3 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının her tarafı açılmaya başladı ve ürün kullanılmayacak hale geldi. Bu durumu Lescon mağazasına ileterek g...
Yorumlar