Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Lescon Şortunda Tekrarlayan Kumaş Deliği Ve Değişim Talebi

Lescon Şortunda Tekrarlayan Kumaş Deliği Ve Değişim Talebi
profile
Halit
31 Ocak 15:35
318

Hatay İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Lescon mağazasından kampanyalı ürün grubundan yaptığım ve toplamda 12.000 TL tutarındaki alışverişim kapsamında Lescon 25 b-1055 basket şortu satın aldım. Ürünü mağazadan aldığım gün ön kısmındaki kumaşta alakasız bir şekilde oluşan deliği fark ettim ve mağaza ile görüşmem sonucunda bu şort değiştirildi.

Ancak değişim yapılan ikinci şortta da benzer şekilde kumaşta delik oluştu. Ürünü toplamda 2 hafta bile kullanmamış olmama rağmen, kısa sürede bu şekilde bir problem yaşadım. Bunun üzerine mağazaya tekrar başvuruda bulundum, ürün incelemeye gönderildi fakat inceleme sonucu kullanıcı hatası denilerek talebim olumsuz şekilde tarafıma iletildi.

Kumaşında kendi kullanımım dışında oluştuğunu düşündüğüm bu deliğin kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu ve kısa sürede aynı sorunun tekrar etmesinin üretim veya kumaş kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle şortun tekrar değişimini, mümkün değilse de ürün bedelinin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun, yaptığım yüksek tutarlı alışveriş ve markaya duyduğum güven de dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

lescon-sortunda-tekrarlayan-kumas-deligi-ve-degisim-talebi-1.jpg
03 Şubat 15:15 (Şikayetten 2 gün sonra)
Halit
Halit
04 Şubat 09:07

Bu konuyu gerekli mercilere taşıyacağımın altını çiziyorum bu ürünün bedelini usulünce sizden alacağımıda vurgularım her üründe her sorun aynı şeyleri yaşamaktan sıkıldım artık bir kez daha pişmanlıksınız belki düzeldiniz sanarak ürün aldım size vereceğime o parayı aç yetim sokak hayvanlarına harcamak daha mantıklı olurdu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Veysel
06 Aralık 2023 23:09
1.183
Lescon Kusurlu Ürünü Değiştirmedi
Lescon Kusurlu Ürünü Değiştirmedi
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Orhan
14 Mayıs 2024 16:46
890

profile
Bayram
24 Kasım 2025 13:53
474
bir-gunluk-esofman-takiminda-deformasyon-ve-yetersiz-cozum-3.jpg
bir-gunluk-esofman-takiminda-deformasyon-ve-yetersiz-cozum-1.jpg
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Lescon Çantanın Fermuarı Bozuldu, Garanti Süresi Kısa Tutuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sevda
10 Ağustos 2025 20:12
335
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hakan
14 Ağustos 2025 18:29
306

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru