Lescon Artura Dili Kayması Tasarım Hatası

23 Haziran 2026 tarihinde Kartal’daki Kartal Kundura mağazasından 2.300 TL ödeyerek Lescon Artura bayan sneaker model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı şimdiye kadar sadece üç kez yürüyüşe çıkarken giydim ancak her seferinde ayakkabının dili sağa sola kayarak hem çok kötü bir görüntü oluşturdu hem de rahatsız hissettirdi.

Daha önce hiçbir ayakkabımda böyle bir durum yaşamadığım için sebebini araştırdım ve bu modelde dil kısmını sabitleyecek herhangi bir halka ya da kumaş kullanılmadığını, bu yüzden de dilin yana kaydığını anladım. İnternetteki ürün görsellerinde de aynı durum görünüyor, hiçbirinde dil sabitleme halkası yok. Böyle bir detaya satın alırken dikkat etmek açıkçası aklıma bile gelmemişti.

Aldığım mağazayı telefonla aradığımda, istersem getirebileceğimi söylediler ancak ortada modelin tasarımından kaynaklanan bir durum varken ayakkabıyı götürmemin bir şeyi değiştirmeyeceğini düşünüyorum. Bu kadar yüksek fiyata satılan bir ürünün bu kadar temel bir kullanım problemine sahip olması benim için kabul edilebilir değil. Bu durumun bir üretim/tasarım hatası olduğunu ve ürünü alırken bunun tarafıma belirtilmediğini düşünüyorum.

Lescon’un ve yetkili distribütörün bu konuda açıklama yapmasını, bu modelle ilgili gerekli incelemeyi gerçekleştirip mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunmasını talep ediyorum. Aynı model ayakkabılar halen satışta olduğundan, ileride başka müşterilerin de aynı sorunla karşılaşmaması için gerekli iyileştirmenin yapılmasını bekliyorum.