Kampanya Çelişkisi Mağazalarda Uygulanmadığı İçin Zaman Kaybı Ve Güven Sorunu

02.11.2025 tarihinde Lescon markasının online mağazası üzerinden bir sipariş oluşturdum. Ancak, siparişimi oluşturduktan yaklaşık iki dakika sonra iptal etmeme rağmen ücret iadesi tarafıma henüz yapılmamıştır. Konuyla ilgili olarak Lescon müşteri hizmetlerine çözüm talebi oluşturdum fakat herhangi b...

Dünden beri Lescon müşteri hizmetlerini (08504501050) arıyorum. Bir saat telefonda kalmama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım Bu sabah tekrar denedim durum aynı yani bu yoğunluktan filan değil. Koymuşlar bir müşteri hizmetleri numarası ama aktif değil ama çalışmıyor bekle Dur bekle Dur saatlerce...

Lescon’un online mağazasından 007588330201 numaralı siparişimle aldığım eşofman altı 24.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü sadece iki kez giymeme rağmen ciddi şekilde tüylenme yaptı ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce aynı ma...

24 Ekim’de Armoni Park AVM Lescon şubesinden “Lescon Safari 3” füme renk su geçirmez ayakkabı satın aldım. İlk kullanımda topuk kısmı ciddi şekilde vurduğu için ayakkabıyı kutusuna kaldırdım ve yaklaşık 10 gün sonra fişi ve kutusuyla birlikte mağazaya götürdüm. Görevli önce değişimi kabul etti, anca...

29 Ekim’de Lescon’un resmi internet sitesi üzerinden 009110870260 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 2.799 TL’ydi ve ürünün 1-3 gün içinde kargoya verileceği taahhüt edilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde d...