to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Balıkesir Esas 10 Burda AVM’deki Lescon mağazasından oğluma 4.000 TL vererek Lescon Waterproof model bir ayakkabı aldım. Kısa süre sonra ayakkabının bilek kısmında açılma meydana geldi ve ürünü mağazaya götürdüm.
Ayakkabıyı incelemeye gönderdiler ancak sonuç olarak kullanıcı hatası denilerek tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Fiyatı bu kadar yüksek, “kaliteli” denilerek satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede açılması ve markanın ürününün arkasında durmaması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Markasız bir ürünü bile en az 3 ay sorunsuz giyebilirken, Lescon gibi bir markadan aldığım ayakkabının 1 ayda bu hale gelmesini kabul edemiyorum.
Oğlum mağdur olduğu için mecburen yeniden ayakkabı almak zorunda kaldım ve bu durum beni çifte masrafa soktu. Ayakkabının kullanıcı hatası değil üretim/kalite kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Sorunlu ayakkabının, aynı özelliklerde yeni bir ürünle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Oğlum Babalar Günü'nde Lescon marka ayakkabı almıştı. Fiyatı yaklaşık 3500 TL. Ayakkabıyı evde giydiğimde ayağımı sıktığını fark ettim. Mağazaya götürdüğümde, hiç giymediğim halde iade olmayacağını, değişim olacağını ancak ayakkabının zamanla giydikçe açılacağını, eğer bir müddet sonra açmazsa getir...
Merhaba, 9 Eylül 2023'te Lescon Sakarya ada AVM mağazasından oğlum için satın aldığım ayakkabıların her ikisinin yan iç kısımları tabandan açıldı. Değişim veya iade için veya en azından tamiratı için 06.04.2024 tarihinde mağazaya talepte bulundum. Ürün gönderildi, inceleme sonucunda kullanıcı hatas...
Haziran ayında Canpark AVM’deki Lescon mağazasından yaklaşık 4.500 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldık. Ayakkabıyı sadece 10 gün kadar kullandıktan sonra yan kenar kumaşlarında yırtılmalar ve deformasyon oluştu. Bu durum üzerine ürünü iki kez mağazaya götürerek iade veya değişim talebinde bul...
Tokat Novada AVM’deki Lescon mağazasından yaklaşık 4 ay önce çocuk ayakkabısı satın aldım. Yaklaşık 3 ay kullanımın ardından ayakkabının üst kısmında sökülme meydana geldi. Ürünü, satın aldığım aynı mağazaya götürdüm ve incelemeye alınmasını talep ettim. Ancak mağaza yetkilileri, sorunun kullanıcı h...
Balıkesir Esas 10 Burda AVM’deki Lescon mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım spor ayakkabının bilek kısmında, normal kullanımda olmasına rağmen bir ay içinde yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderilmesini talep ettim; ancak inceleme sonucu olarak sorun kullanıcı hatası...
Yorumlar