Eksik Çocuk Ayakkabısı Gönderimi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Lescon’un kendi internet sitesinden 009503100961 sipariş numarasıyla 2 adet çocuk ayakkabısı satın aldım. Ödemesini peşin olarak toplam 2.350 TL şeklinde yaptım. Ancak siparişimden sadece bir çift ayakkabı gönderildi, diğer ürünüm hala elime ulaşmadı.
Yaklaşık 1 haftadır eksik ürünle ilgili hiçbir hareket yok, kargo görünmüyor ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmıyor. Üstelik karşımızda derdimizi anlatabileceğimiz, bilgi alabileceğimiz bir muhatap da bulamıyoruz.
Eksik gönderilen çocuk ayakkabımın acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba siparişiniz ilgili ekiplerimizce kontrol edilmiş olup siparişinizde eksik geldiğini belirtmiş olduğunuz ürün Aras Kargo tarafından 6422611753812 ilgili gönderi numarası ile SMS kodu yöntemi ile sizlere teslim edilmiş gözükmektedir. Dilerseniz sizlerde Aras Kargo paneli üzerinden kontrollerinizi sağlayabilirsiniz.















