to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu: Ücret İadesi Yapılmadı
İbrahim
Lescon7 Ağustos 2025 00:34350
N11 üzerinden 204849532532 sipariş numarası ile Lescon’dan ayakkabı aldım. Lescon tarafından ürün farklı bir adrese gönderildi. Yurtiçi Kargo’yu aradığımda ürünü teslim ettiklerini söylediler. Ben de ürünü almadığımı ve adresimi belirttim. Kargo firması ürünü ilgili adresten aldılar, bir gün sonra tarafıma ürünü açık vaziyette getirdiler. Ancak ürünü kutusundan çıkardığımda, almış olduğum ürünle hiç alakası olmayan bir ürün gönderildiğini fark ettim. Ürünü iade ettim, ancak Lescon ürün iadesini reddetti. Tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Bu sebepten dolayı şikayetçiyim. Çözüm bekliyorum.
11 Ağustos 2025 16:18 (Şikayetten 4 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, İlgili panel üzerinden bilgi aktarılmıştır. Anlayışi. Iz içi. Teşekkür eder, iyi günler dileriz.
