Lerovia'dan Alışveriş Sonrası İletişim Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadım

Lerovia adlı web sitesinden alışveriş yaptım. Kullanıcı üyeliği bulunmayan bu siteden, alışveriş sepeti üzerinden aldığım elbise için SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak SMS ile bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine yazdım, geri dönüş yapılmadı. Instagram sayfasından da geri dönüş alamadım. Site, yabancı kaynaklı https://www.rihoas.com/ alışveriş sitesi ile birebir aynı. Kimse geri dönüş yapmıyor. Nereye şikayet edebiliriz? Bayram için almıştım şimdi hem paradan hem elbiseden oldum.